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Es posible utilizar su propio logotipo y fondos en la aplicación. ISO2HANDLE también está disponible como plataforma de marca blanca, por lo que puede dar su propio estilo y nombre al Sistema de Gestión y configurarlo de acuerdo con su propia visión y metodología. Con una plataforma con su propio estilo, puede presentarse de forma clara y reconocible como experto, facilitador y cuidador de todo el proceso de certificación y normalización, desde la implantación hasta la optimización.

Nuestra plataforma tiene varios grupos de usuarios (Consultor, Administrador, Visualizador, Empleado, Gestor, Auditor) Cada grupo de usuarios tiene un conjunto de derechos por defecto, pero cada grupo también puede ajustarse según las preferencias del superusuario. De este modo, puede establecer fácilmente lo que cada grupo de usuarios puede ver y modificar por elemento principal (por ejemplo, manual, cuadros de mando, flujos de trabajo y formularios).

Los textos preliminares son textos que se utilizan una sola vez cuando se empieza a aplicar una norma. Estos textos hacen un trabajo "preliminar" sobre lo que se podría escribir y lo que se necesita para alcanzar la norma deseada. Esto le ahorra mucho tiempo. Nota. Los textos nunca pueden adoptarse a ciegas; siempre es necesario un ajuste de calidad para que los textos se adapten a la organización.

Básicamente, toda la plataforma funciona tanto en ordenadores de sobremesa y portátiles como en dispositivos móviles. Muchas funcionalidades están desactivadas para un dispositivo móvil porque no es lógico (e inconveniente) empezar a escribir documentos en el móvil, por ejemplo. En un dispositivo móvil se muestran principalmente los formularios, los procedimientos y los cuadros de mando asociados. El "superusuario" puede decidir quién ve qué y tiene acceso a qué formulario, documento y/o cuadro de mandos.

Sí, para acceder desde un dispositivo móvil existe una aplicación web independiente. Funciona de forma diferente a una aplicación de la tienda de aplicaciones. Sólo tiene que iniciar sesión una vez a través del enlace que recibió en su correo electrónico y la aplicación se instalará automáticamente en su teléfono después de la aprobación. esto tiene la ventaja de que si crea un nuevo formulario o campo, también estará disponible en la aplicación web de ISO2HANDLE inmediatamente.

Los datos se almacenan en el centro de alojamiento de Digital Ocean (certificado 27001), en Ámsterdam. Las copias de seguridad en caliente se realizan en Amazon, en Fráncfort. Las copias de seguridad en frío se almacenan en un centro de datos seguro con certificación ISO27001 en los Países Bajos. Más información sobre nuestra política de seguridad de datos

Se realiza una copia de seguridad completa de cada entorno cada 12 horas (almacenamiento en caliente). Además, todos los días se realiza una copia de seguridad de su entorno en un centro de datos seguro de los Países Bajos. También puede recuperar usted mismo los datos de su entorno mediante un volcado en Excel y/o PDF. Encontrará más información al respecto en: https://iso2handle.nl/data-beveiliging/Lees más nuestra política de seguridad de datos

En la práctica, vemos que muchas organizaciones siguen utilizando una combinación de herramientas para gestionar sus certificaciones y normas, como Word, Excel, Sharepoint y/o todo tipo de herramientas. La ventaja de ISO2HANDLE es que todo está integrado en 1 plataforma. Hemos desarrollado varias herramientas para que la transición a ISO2HANDLE sea lo más sencilla posible, como la posibilidad de cargar archivos pdf, xls y visuales y el editor drag&drop disponible.En la práctica, vemos que migrar y reconfigurar todos los datos lleva unos 2 días de media.Más información sobre nuestro servicio de migración

Sí, ISO2HANDLE lo hace lo más fácil posible:La plataforma es muy intuitiva de utilizar gracias a su estructura modular, sus amplias plantillas y los editores de arrastrar y soltar.
Nuestra Academia en línea en el entorno del cliente proporciona instrucciones claras en forma de vídeo y guía.
ISO2HANDLE cuenta con una amplia red de socios con consultorías especializadas que tanto conocen todo lo que hay que saber sobre las normas en términos de contenido como también pueden ayudar en la alineación perfecta de las normas, los procesos organizativos e ISO2HANDLE.

No, toda la plataforma puede utilizarse sin conocimientos técnicos. Los usuarios cotidianos no necesitan formación. El superusuario suele conocer la aplicación lo suficientemente bien tras 4 horas de formación como para trabajar con ella de forma autónoma.

Cada entorno contiene 2 cuadros de mando por defecto. Un tablero de empresa que puede ser rellenado por un asesor o un administrador y un tablero personal. En estos cuadros de mando se pueden colocar todo tipo de widgets como formularios, gráficos, archivos, resultados y canales RSS. Además, algunas plantillas también tienen sus propios cuadros de mando. Puede crear un número ilimitado de cuadros de mando (si se ajusta a su licencia). en nuestra Academia en línea, puede obtener más información sobre cómo funciona.

Disponemos de una API muy amplia que le permite exportar datos de la plataforma, pero también importarlos. Piensa en los Manuales: como pdf, los formularios (incluyendo sus registros): archivos Excel (.xlsx), los Gráficos: como jpeg y pdf. etc. etc. Además, toda la información de cada formulario se puede importar y exportar fácilmente a través de Excel.

Sí, el propio cliente puede crear la denominada cuenta de auditor y determinar desde cuándo hasta cuándo el auditor tiene acceso a qué parte de la plataforma. De este modo, el auditor puede ver de antemano la información necesaria y hacer preguntas al respecto para que uno pueda prepararse de forma eficaz y adecuada para la auditoría.

Efectivamente. Cada vez más agencias y consultores especializados en certificaciones, normas y BRL optan por trabajar con Iso2Handle. Póngase en contacto con nosotros para una demostración en línea.

La lista es prácticamente ilimitada. Si tienes acceso a nuestra api, prácticamente cualquier aplicación puede emparejarse con nosotros.